{"product_id":"forsaljning-och-kundservice-2-digitalt-elev-12-man-gy25","title":"Försäljning och kundservice 2, digitalt, elev, 12 mån, Gy25","description":"Boken används online genom inloggning på förlaget Gleerups hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut via e-post direkt från Gleerups omedelbart efter slutförd beställning. Det kommer alltså stå Gleerups som avsändare i leveransmailet. Ha även koll på skräpposten\/spamfiltret så att mailet inte hamnar där.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:700;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eFörsäljning och kundservice 2\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:300;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003e är ett digitalt läromedel som följer ämnesplanen för Gy25 och ger eleverna breda kunskaper kring försäljning och kundservice. Kunskaperna från Försäljning och kundservice nivå 1 fördjupas inom områden som målinriktad och kundanpassad service, målgruppsidentifiering och kommunikation, i både fysiska och digitala marknadsförings- och säljkanaler. Yrkesetik och hållbarhet är genomgående teman i hela läromedlet, allt för att eleverna ska få en säker och trygg start i yrkeslivet. Vikten av och förmågan att kunna planera, utvärdera och analysera försäljning och kundservice betonas.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:700;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eHär finns:\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:300;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003e– Tydlig koppling till ämnesplanen för Gy25\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:300;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003e– Uppgifter på många olika nivåer\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:700;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eMöjlighet till differentiering\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:300;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eMed Försäljning och kundservice 2 får du ett digitalt läromedel där texter, bilder och olika typer av övningar gör det lätt att variera undervisningen. Läromedlet ger stora möjligheter till differentiering med till exempel stöd för smart studieteknik, personliga läsinställningar och möjlighet att lyssna på texten. Svåra ord och begrepp förklaras med inbyggda ordförklaringar.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:700;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eArbeta språk- och kunskapsutvecklande\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:300;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eVarje avsnitt i läromedlet är uppbyggt kring ämnets syfte och det centrala innehållet för nivå 2. Avsnitten erbjuder en tydlig koppling till lärande med fallbeskrivningar, centrala begrepp, ordlistor och sammanfattningar. \u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:700;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eÖvningar\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:300;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eDet finns interaktiva övningar, vilket gör att eleverna aktivt deltar i sitt lärande. Det finns även uppgifter och rollspelsövningar.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:700;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eLärarmaterial\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"background-color:rgba(0,0,0,0);color:rgba(0,0,0,1);font-family:Roboto, sans-serif;font-size:11pt;\"\u003e\u003cspan style=\"font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:300;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;\"\u003eDet digitala lärarmaterialet innehåller lösningsförslag till elevmaterialets instuderingsfrågor, inspirerande lektionsförslag, övningar och uppgifter. Med detta får du ett gediget material som gör din undervisning enkel att planera och genomföra.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Gleerups Utbildning AB","offers":[{"title":"Skickas direkt via e-post \/ Onlineprodukt \/ Online","offer_id":56649379610889,"sku":"9789151121598","price":261.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0678\/8821\/8377\/files\/Forsaljning_och_kundservice_2_digitalt_elev_12_man_Gy25.jpg?v=1777009539","url":"https:\/\/digibok.se\/products\/forsaljning-och-kundservice-2-digitalt-elev-12-man-gy25","provider":"Digibok","version":"1.0","type":"link"}